Усі звернення опрацьовуються в порядку черг у робочий час. Звернення через Viber та Telegram опрацьовуються у будь-який день та час. Опрацювання звернень у позаробочий час здійснюється по мірі можливості.
* Час вказано для регіону: Україна, Кам'янець-Подільський