Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної якості Заміна / повернення при дотриманні умов (згідно ЗУ "пЗПС '): 1. Відсутність слідів використання (подряпини, розтяги, бруд ...) 2. Наявність оригінальної упаковки і ярликів з ярликотримачем. 3. Наявність розрахункового документа (чек/видаткова вкладається в посилку). Заміна / повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Доставка до продавця проводиться тільки за допомогою КС 'Нова Пошта'. Відкриття посилки з поверненим товаром відбувається з відеофіксацією процесу відкриття. Якщо повернений товар не відповідає раніше відправленому, він повертається покупцеві. Витрати з доставки не прийнятого до повернення товару оплачує покупець. Умови повернення товару неналежної якості не суперечать умовам для товару належної якості. Додаткові умови повернення / заміни товару неналежної якості обговорюються окремо. Продавець має право вимагати Акт огляду посилки при отриманні товару. Наявність висячих ниток і запаху у взутті не розглядається як брак!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.